市场细分:行销实践的必然结果
有关部门近日公布我国商品供需情况,在供过于求的商品中,食品饮料高居榜首。买方市场的形成,使消费者有了更大的挑选余地,对生产企业则提出了更高的要求,那就是如何努力某一部分或几部分消费者的需求。
任何企业都不可能同时很好地满足所有不同消费者需求,而只能集中力量满足某一部分消费者需求,于是有些企业就实行了目标行销策略。实行这一策略,首先要进行市场细分。
在市场上,由于受多种因素影响,不同消费者有不同的需要,因而有不同的消费习惯和消费行为。企业按照此类因素,把整个市场分为若干个需要不同产品和行销组合的市场部分或亚市场,这就是市场细分。在市场上,由于受多种因素影响,不同消费者有不同的需要,因而有不同的消费习惯和消费行为。企业按照此类因素,把整个市场分为若干个需要不同产品和行销组合的市场部分或亚市场,这就是市场细分。
对啤酒生产企业而言,市场细分是适应当今激烈竞争的需要。我国啤酒总产量已连续多年居世界第二位,但增速已由90年代初的10%以上,降至今年上半年的5.7%。可见,我国啤酒业竞争已由单纯的数量规模型向品种质量型转变。因此,市场细分无论是对大型企业,还是对中小型企业都是迫切需要研究的课题。
从世界工业发展看,20世纪20年代以前,由于生产力发展相对落后,市场商品供不应求,企业普遍实行“大量行销”策略,大量生产某种产品,通过众多渠道大量推销产品,试图以单一产品吸引市场上所有顾客。二战结束后,随着第三次科技革命成果的广泛运用于生产,西方国家的生产力得到迅猛发展,产品数量急剧增加,品种日益增多,买方市场形成。市场细分成为每个企业行销思想和行销策略的首要。
目前通常采用的市场细分的方法主要有四:一是地理细分,根据消费者所处的地理位置的不同来进行市场细分。例如,根据地理位置的不同,可以把我国市场分为南方市场、北方市场、东方市场和西方市场,根据地形的不同可以分为平原市场、高原市场、山区市场;二是人口细分,根据人口因素如年龄、性别、收入、文化程度、宗教信仰来进行市场细分,如根据年龄不同可以分为婴幼儿市场、儿童市场、青少年市场、成年市场和老年市场,根据性别则可分为妇女市场和男子市场;三是心理细分,根据消费者心理特征如生活方式、个性等来进行市场细分,如根据生活方式不同可分为朴素型、时髦型和高雅型;四是利益细分,根据消费者购买某种产品时所追求利益的不同来进行市场细分。
烟台啤酒朝日有限公司近年来在广泛市场调研的基础上,科学把握创造性地提出产品的差异性管理原则,根据消费者地域、消费习惯、消费心理等诸因素的不同,开发高中低档不同层次产品,不同的目标市场就有不同产品跟进。比如在南方市场以口味淡爽、装潢讲究的产品为主,在北方市场则以口感醇厚、物美价廉的产品为主。公司在对产品整合定位的基础上,以“红钻石”品牌标识为主线推出12度、11度、10度三种浓度高中低档系列产品,满足了不同目标市场消费者的需要。
市场细分是企业发现良机,发展行销策略,提高市场占有率的有力手段,市场细分可以使企业用最少的经营费用取得最大的经济效益。(酒久网)
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