博客的商业价值
另外,在了解网络媒体优势的同时,我们也同样看到了网络媒体的负面性、利益化、易被操纵性以及片面性等弱点。
在网络媒体市场你死我活的争夺中,媒体的核心竞争力是公信度,增强的公信度将会真正带来发行量、收视率、点击率,准确、诚实、公正、体面,这些公信度要素才是网络媒体未来生存的真正价值所在。但是,由于网络开放性的特点,所以有些网络媒体很容易被利益集团或者个人人为地操纵,受利益的驱使,往往做出负面性的传播。有些事件甚至带有明显的预谋和隐蔽性,而被报道的当事人在交涉时往往处于被动,而且越是叫板越容易放大化传播。
美国自由论坛创始人纽哈斯说,今天的网络媒体上,负面的内容太多,带来的是一种绝望的新闻学,结果,网络媒体的记者同时担负了两种使命:检察官和法官。今天有些网络媒体的使命不再是知情和教育,而是起诉和判决,那些媒体正演变成媒体的所有者或投资者的私人侦探、检察官和法官。
无疑,在这个生存形态意识化、复杂化、利益化的年代,有些网络媒体卷入利益集团的争霸赛中也是难以避免的,因此片面化的报道也就成为某些网络媒体的一种肤浅的基本特征。
作为企业,在面对激烈竞争环境,既要面对企业生存和面对产品责任、质量责任、公众责任、环境责任等社会责任,又要加大品牌建设的力度,提升企业和品牌的溢价能力,做受尊敬的一流企业,从这个层面讲,在面对网络媒体的新公众环境下,如何重视借助新兴的网络媒体传播企业的影响力、做好品牌成为非常主要的任务。
李希光在《转型中的新闻学》一书中指出,一是从国外看,网络媒体正在迅速成为大众接触的最主要媒体;二是政府相关部门,面临的一个最直接的政策挑战就是有关民意测验的;三是网络新闻接受的主动性,对几十年来形成的僵化的宣传和新闻报道模式产生严重挑战;四是网络媒体适合个人兴趣,并照顾有偏好的网民的需求。
但是这些主要面对政府或者说是面对传统媒体的挑战,在很多驾驭舆论促进商业的高手眼里已经成为一种出奇制胜的秘密武器,向文波应该属于此道中人。
笔者有必要再强调一条,那就是:靠提供产品或服务的企业或组织,在面对网络媒体这种新兴品牌传播方式时,必须探索或找到一种适应品牌营销或者真正实现共赢的新路子,对于博客这样的新兴媒体形式,企业要理性、辩证看待,并合理和技巧地使用。
来源:《IT经理世界》杂志2006年9月5日
