合格营销员做终端的标准工作流程（二）

二、商超工作流程图描述

1、业务人员在每次商超拜访之前要对商超前期资讯进行综合分析之后制订明确的商超拜访计划：

2、根据拜访计划进行卖场拜访，并做好商超的客情沟通，同时对商超的宣传、布置、货架陈列卫生、竞争品牌等情况进行资讯收集。

3、通过对商超柜长、课长、售货员的拜访、收集促销员在商超促销的工作情况，沟通客情，使其能关注与支持公司产品的销售。

4、通过对商超财务人员或库管员的拜访、收集、库存资讯、销售状况资讯、应收帐款资讯。

5、通过对商超经理的拜访、协调宣传、促销活动方案的实施，争取最好的陈列，并对产品定单进行跟踪和督导。

6、对商超反馈的资讯进行分析，并且将分析结果和问题与商超进行沟通。

7、在权限内的问题，及时提出解决方法，要求经销商解决的问题限期解决，并进行过程跟踪和督导。

8、在权限外的市场问题，要及时在日报表上上报。

9、强化与“买手”的案情沟通，保障产品及时进入、上柜。

10、将收集的所有资讯在工作报表上及时填报、录入、上报。