赢在商超（五）

此外，超市采购人员还面临繁重的采购任务，他们不得不多方寻求创造利润的途径。

零售企业所面临的压力非常大，如果没有供货商的支持，任何一家零售企业都不可能成功。

《新食品》：由此看来，零售商和供应商各有各的烦恼。但长期以来，零售商似乎一直回避和供应商之间的沟通和交流，导致双方的分歧和隔阂日深。

郁旭波：其实，与供货商之间的交流工作，商超一直都在做。但由于超市面临几百上千家供货商，面太广，工作量大，很难让所有人都满意，如果有50家、100家没有沟通好，就会受到影响。同时，沟通的效果取决于从业人员的素质。

《新食品》：商超掌握着终端资源，处于强势地位，对供应商实施霸王政策，各地以供应商联合会组织的维权行动此起彼伏，各级政府也把反对霸王条款，反不正当竞争作为一项重要工作来抓，商务部出台的《零售商与供货商公平交易管理办法》，也对零售商的强权行为进行了限制，由此看来，零售商的霸王习气遭到谴责和整治，郁总怎么看待零供矛盾？

郁旭波：零供矛盾是零供关系发展阶段性的必然产物，随着行业的发展，必然会得到缓解，国家相关法律法规的制约，会在一定程度上促使其规范，《办法》的出台对零供合作有一定的规范作用，《大店法》提案已经提交商务部。同时，行业自身在整合、并购，这种整合会降低管理和运营成本，大型零售企业陆续上市，让零售业最终会运用资本的力量发展，而不再从供货商身上要钱。

《新食品》：从大的商业环境来看，目前普遍倡导竞争从红海转变成蓝海，零售商与供货商之间有没有可能形成蓝海？零供矛盾最终会怎样发展？

郁旭波：蓝海的环境一定会形成，国外的零售业态将是几年之后中国零售业的样板，在中国口碑极好的沃尔玛的运作模式，就是一个很好的模式。目前，中国零售业两大短板正在得到改善（缺乏资本力量支撑，职业经理人欠缺），国外资本市场已经非常关注中国零售企业。同时，企业完成并购之后，接受国外的管理经验，走向规范的职业经理人管理之路。这些都将从根本上改变目前的零供合作方式，回归到正常的盈利模式上来。

如今，零供合作方式正在发生一些微妙的变化，部分国内零售企业正在实行改制，比如上海华联、北京物美推行与供货商深入、紧密的合作，形成战略联盟，超市能够更好的借助供货商的力量，供货商能够更好的享受超市的资源，彼此形成互利互惠，取得双赢的效果。
   
   
编后语
   
当我们提出“赢在商超”这个主题的时候，围绕商超要利润的零售商与供货商之间依然处于剑拔弩张的状态，迄今为止，似乎还没有一家媒体成功的将双方拉到一起来，探讨大家最关心的发展、盈利的话题。但是，这并不意味着零供双方不愿意交流，恰恰相反，我们认为大家太需要交流和沟通，双方都有着谋取最佳利润的需求，这是交流的前提：双方都在利用商超这个平台，这是交流的基础；新形势下零售业发展的各种变数，这是交流的需要。

全国代理商联合会相关负责人在听到我们的设想时，说：“你们能把零售商与供货商召集在一起，这件事情本身对行业而言就非常有意义。”

在我们看来，零售商与供货商早晚要联起手来，只不过，作为担当行业道义的行业媒体，我们只是尽了一份力而已。